Výpadek elektřiny: Kde zjistit aktuální poruchy a odstávky podle adresy?

Nesvítí světla, nefunguje internet a lednice najednou ztichla? Výpadek elektřiny nemusí znamenat velkou poruchu. Někdy jde pouze o vypnutý jistič, jindy o plánovanou odstávku nebo závadu v distribuční síti.

Dobrou zprávou je, že si můžete během několika minut ověřit, zda distributor ve vaší lokalitě eviduje poruchu. Ukážeme vám, kde zjistit aktuální výpadky elektřiny podle adresy, jak postupovat při nečekaném přerušení dodávky a na koho se obrátit.

Vyberte svého distributora. Otevře se oficiální stránka s informacemi o poruchách a odstávkách.

Kde zjistit aktuální výpadek elektřiny?

V České republice provozují většinu distribučních sítí tři společnosti: ČEZ Distribuce, EG.D a PREdistribuce. Každá má vlastní informace o poruchách a odstávkách.

Distributor zajišťuje dopravu elektřiny až k vašemu odběrnému místu, zatímco dodavatel vám energii prodává. Pokud řešíte také ceny elektřiny, přečtěte si náš článek Fixace elektřiny a plynu 2026: Vyplatí se právě teď?.

ČEZ Distribuce: Výpadky a odstávky elektřiny

Pokud vaše odběrné místo patří do distribuční sítě ČEZ Distribuce, otevřete oficiální přehled poruch a odstávek.

Výpadek můžete vyhledat podle adresy, obce, čísla elektroměru nebo identifikátoru EAN.

1. Otevřete stránku s vyhledáváním poruch a odstávek.
2. Vyberte možnost vyhledávání podle adresy.
3. Zadejte obec, ulici a číslo domu.
4. Zkontrolujte, zda je v lokalitě evidována porucha nebo odstávka.
5. Pokud elektřina nejde a žádná závada není uvedena, pokračujte podle pokynů distributora.

ČEZ Distribuce umožňuje také nahlášení nové poruchy a zasílání upozornění na odstávky.

EG.D: Výpadky a odstávky elektřiny

Společnost EG.D provozuje distribuční síť zejména v jižních Čechách, jižní a části střední Moravy a na Vysočině.

Informace o poruchách najdete na webu EG.D.

Pro zákazníky je k dispozici také Distribuce24. Po registraci nabízí přehled plánovaných odstávek a evidovaných poruch na vašich odběrných místech.

V Distribuci24 si můžete nastavit upozornění, abyste se o plánované odstávce dozvěděli včas.

Poruchová linka EG.D: 800 225 577.

PREdistribuce: Výpadky elektřiny v Praze

PREdistribuce zajišťuje distribuci elektřiny zejména v Praze a Roztokách.

Na stránce Stav distribuční sítě najdete informace o větších evidovaných poruchách a vyhledávání plánovaných přerušení dodávek elektřiny podle lokality.

Pokud máte výpadek pouze ve svém bytě nebo domě, nemusí se v přehledu větších poruch objevit.

Poruchová linka PREdistribuce: 800 823 823.

Nejde elektřina jen vám? Co zkontrolovat jako první

Ne každý výpadek vzniká v distribuční síti. Než zavoláte na poruchovou linku, zkuste zjistit, zda problém není přímo ve vašem domě nebo bytě.

1. Zjistěte, zda mají elektřinu sousedé.

Podívejte se, zda svítí společné prostory, veřejné osvětlení nebo okolní domy. Pokud je bez elektřiny celá ulice, může jít o rozsáhlejší poruchu.

2. Zkontrolujte jističe.

Pokud výpadek postihl pouze váš byt, zkontrolujte jističe a proudový chránič. Pokud některý vypnul, může být příčinou přetížený obvod nebo vadný spotřebič.

Jestliže jistič opakovaně vypadává, zařízení jiskří, je poškozené nebo cítíte zápach spáleniny, nepokoušejte se závadu sami opravovat. Kontaktujte kvalifikovaného elektrikáře.

3. Ověřte plánovanou odstávku.

Distributor mohl v okolí naplánovat údržbu nebo opravu vedení. Informace najdete na jeho webu.

4. Nahlaste poruchu, pokud je to potřeba.

Pokud žádnou odstávku nenajdete a domácí elektroinstalace nevykazuje zjevnou příčinu, obraťte se na příslušného distributora.

Plánovaná odstávka, nebo nečekaná porucha?

Tyto situace se liší především příčinou.

Pokud víte o plánované odstávce předem, nabijte telefon a další potřebná zařízení, připravte si baterku a přizpůsobte používání elektrických spotřebičů.

Jak dlouho bude výpadek elektřiny trvat?

Záleží na příčině a rozsahu poruchy.

Některé závady se podaří odstranit rychle, jiné mohou vyžadovat opravu vedení, výměnu zařízení nebo zásah v obtížně dostupném terénu.

Přesný čas obnovení dodávky nelze obecně předpovědět. Pokud distributor zveřejňuje předpokládaný termín opravy, sledujte jeho aktualizace. Termín se může podle průběhu prací změnit.

Co dělat při delším výpadku elektřiny?

Při déletrvající poruše myslete především na bezpečnost.

• Lednici a mrazák otevírejte co nejméně, aby potraviny zůstaly déle chladné.
• Odpojte citlivou elektroniku, pokud hrozí poškození při obnově dodávky.
• Používejte baterku namísto svíček, pokud je to možné.
• Šetřete baterii telefonu a případně využijte powerbanku.
• Nikdy nepoužívejte elektrocentrálu, gril ani zařízení určená pro venkovní spalování uvnitř domu nebo garáže.

Pokud uvidíte spadlé elektrické vedení, nepřibližujte se k němu a nevstupujte ani do vody nebo prostoru v jeho blízkosti. V případě bezprostředního ohrožení volejte 112.

Nejčastější otázky o výpadcích elektřiny

Jak zjistím výpadek elektřiny podle adresy?

Použijte oficiální stránku distributora. ČEZ Distribuce umožňuje vyhledávání podle adresy, obce i dalších údajů odběrného místa. PREdistribuce nabízí vyhledávání plánovaných přerušení podle lokality. EG.D poskytuje informace o poruchách a odstávkách včetně portálu Distribuce24.

Kam volat, když nejde elektřina?

Volejte poruchovou linku svého distributora: ČEZ Distribuce 800 850 860, EG.D 800 225 577 nebo PREdistribuce 800 823 823.

Proč nemám elektřinu, když distributor žádný výpadek nehlásí?

Příčinou může být místní závada, vypnutý jistič nebo porucha, která ještě nebyla zaevidována. Pokud se problém týká pouze vaší domácnosti, nejprve bezpečně zkontrolujte jištění a případně kontaktujte elektrikáře.

Kdo je můj distributor elektřiny?

Informaci najdete na vyúčtování nebo ve smluvních dokumentech. Distributor je určený místem odběru, nikoli tím, od koho si elektřinu kupujete.

Mohu dostávat upozornění na odstávky elektřiny?

Ano. ČEZ Distribuce, EG.D i PREdistribuce nabízejí služby pro informování o plánovaných odstávkách. Možnosti registrace a upozornění se podle distributora liší.

Kde zjistím, kdy elektřina znovu půjde?

Nejspolehlivější jsou oficiální informace příslušného distributora. U rozsáhlejších poruch může být předpokládaná doba obnovení dodávky postupně upřesňována.

Shrnutí: Kde nejrychleji ověřit výpadek elektřiny?

Když vám doma přestane fungovat elektřina, nejprve zjistěte, zda se výpadek týká také okolních domácností. Potom zkontrolujte oficiální informace svého distributora.

Pro ČEZ Distribuce použijte vyhledávání na ppo.cezdistribuce.cz, pro EG.D web egd.cz a pro PREdistribuce stránku se stavem distribuční sítě.

Pokud je porucha již nahlášená, sledujte informace o jejím odstraňování. Pokud žádnou evidovanou poruchu nenajdete, ověřte stav jištění a podle situace kontaktujte distributora nebo elektrikáře.